مفهوم التجارة الالكترونية واهميته ، التجارة الإلكترونية هي مجرد عملية شراء وبيع السلع والخدمات بالوسائل الإلكترونية مثل تطبيقات الهاتف المحمول والإنترنت تشير التجارة الإلكترونية إلى كل من البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وكذلك المعاملات الإلكترونية ازدادت شعبية التجارة الإلكترونية بشكل كبير خلال العقود الماضية ، وبطرق أخرى ، فقد حلت محل متاجر الطوب التقليدية لذلك سوف نتحدث في هذا المقال عن مفهوم التجارة الالكترونية واهميته

 

مفهوم التجارة الالكترونية واهميته

هناك العديد من فوائد التجارة الإلكترونية:

الوصول العالمي مع وجود متجر فعلي من الطوب فأنت مقيد جغرافيًا بالأسواق القريبة ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر في نيويورك وترغب أيضًا في البيع في نيو جيرسي ، فستحتاج إلى فتح موقع مادي آخر.

لا يوجد هذا القيد في التجارة الإلكترونية.بدلاً من ذلك ، يمكنك البيع لأي شخص في أي مكان في العالم عبر أعمال التجارة الإلكترونية الرقمية الخاصة بك.

1. متجر مفتوح دائمًا  عادةً ما يكون لدى أعمال المتاجر الفعلية ساعات محدودة ، لكن متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت يظل مفتوحًا على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، 365 يومًا في السنة وهذا مناسب جدًا للعميل وفرصة ممتازة لجميع البائعين.
2. التوفير في التكاليف  تتمتع شركات التجارة الإلكترونية بتكاليف تشغيل أقل بكثير مقارنة بالمخازن الفعلية لا يوجد إيجار يجب دفعه ، ولا يوجد موظفين لتوظيفهم ودفع رواتبهم ، والقليل جدًا من تكاليف التشغيل الثابتة و هذا يجعل متاجر التجارة الإلكترونية تنافسية للغاية من حيث السعر ، مما يؤدي عادةً إلى زيادة حصتها في السوق بشكل كبير.
3. استقلالية الموقع  لا يرتبط مالك الأعمال التجارية الإلكترونية بأي موقع واحد عند إدارة أعمالهم طالما لديك جهاز كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت ، يمكنك إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
4. هيمنة السوق المتخصصة نظرًا لانخفاض تكاليف التشغيل ، والقدرة على استهداف المستهلك المثالي ، بالإضافة إلى الوصول إلى الجمهور العالمي الذي يجلبه موقع التجارة الإلكترونية ، فهذا يضمن ربحية شركاتك.

 

تطوير التجارة الالكترونية

التجارة الإلكترونية هي معاملات أو شروط بيع أخرى يتم إجراؤها بتنسيق إلكتروني وهذا يشمل شراء وبيع وتبادل السلع أو الخدمات مقابل تبادل الأموال باستخدام شبكات الكمبيوتر مثل الإنترنت.

يمكن تقسيم تطوير التجارة الإلكترونية إلى أربع فئات رئيسية هي B2B و B2C و C2B و C2C.

1. B2B (من شركة إلى شركة)

يتعامل B2B بالتأكيد مع الشركات التي تتعامل مع بعضها البعض.

2. B2C (شركة إلى مستهلك)

عادة ما تشمل الأعمال التجارية للمستهلكين بيع المنتجات والخدمات لعامة الناس أو المستهلكين من خلال استخدام الكتالوجات التي تستخدم برامج عربة التسوق. يمكن لـ B2B كسب الكثير من المال بسهولة.

3. C2B (المستهلك إلى الأعمال)

يشبه C2B عندما ينشر العميل مهامه أو مهامه على الإنترنت وموقع الويب. يضع العميل ميزانية عبر الإنترنت حيث تقوم العديد من الشركات في غضون ساعات بمراجعة المواصفات التي يحتاجها المستهلك ثم تقديم العطاءات على المشروع. إنه يمكّن العملاء في جميع أنحاء العالم من خلال توفير أرضية للاجتماع ومنصة لتلك الصفقة المعينة.

4. C2C (المستهلك إلى المستهلك)

مثال جيد جدًا لـ C2C هو موقع eBay. إنه المكان الذي يبيع فيه العملاء منتجاتهم لعملاء آخرين من خلال عملية تقديم العطاءات. وبالتالي ، فإن من يقدم أعلى سعر يمكنه شراء المنتج.

الأشكال الأخرى للتجارة الإلكترونية هي G2G (حكومة إلى حكومة) ، G2E (حكومة إلى موظف) ، G2B (حكومة إلى شركة) ، B2G (شركة إلى حكومة) ، G2C (حكومة إلى مواطن) ، C2G (مواطن إلى حكومة).